자주 묻는 질문
Q : 거리는 몇미터나 가나요?
A : 대부분의 RC 헬기/비행기는 반경 500m 이상 수신이 가능합니다. 그러나 50m 이상 가면 조종자의 눈에 헬기/비행기의 자세가 보이지 않으므로 조종이 불가능합니다. 따라서 가시거리 내에서는 가능하다고 보시면 됩니다.
Q : 조종기전원을 OFF시켰는데 헬기가 마음대로 움직여요?
A : RC는 (Radio Control) 즉 주파수로 제어하는 원리로 되어있는데 기체의 밧데리를 제거하기 전에 조종기의 전원을 끄게되면 기체의 수신기에서는 조종기의 신호대신 공중에 날아다니는 라디오 주파수나 공중파,잡파등을 수신하게되어 자기마음대로 움직이게 됩니다
그렇게되면 기체의 전기적인 제품들(수신기,변속기,모터,서버등)이 사용불능 상태까지 가게 됩니다
절대 조작순서는 숙지 하셔야 합니다
사용자의 조작미숙으로 발생하는 어떤 사고도 본사에서는 책임이 없음을 알려 드립니다
Q : 몇시간이나 비행할 수 있나요?
A : 모든 헬기/비행기는(엔진 및 전동) 10분 안팍의 비행 시간을 가지고 있습니다. 짧다고 생각할 수 있지만 헬기/비행기를 날릴 때의 긴장감 때문에 그 이상은 사람의 대체적인 한계입니다. 전동 헬기/비행기의 경우 초급속 충전기를 사용하면 20분 정도면 충전이 가능하므로, 배터리 2개 정도면 쉬어가며 계속 날릴 수 있습니다.
Q : 튼튼한가요?
A : RC 헬기/비행기는 장난감이 아닙니다. 어린이들의 장난감처럼 튼튼한 제품은 아닙니다. 특히 프로펠라가 고속으로 회전하기 때문에 부딪히면 깨질 수 있습니다. 그러나 부딪히지 않고 정상 비행을 할 때에는 절대 부서지지 않는 튼튼한 구조를 가지고 있습니다.
Q : A/S 는 어떻게 하나요?
A : 헬기의 A/S 는 본인이 직접 하시는 것이 가장 좋습니다. AS 를 직접 해야 헬기의 구조를 자세히 알게 되어 그 비행 원리에 대한 이해가 된다고 생각하시면 됩니다. 부품은 본 홈페이지에서 구매 가능합니다. A/S 를 본사에 맞기실 경우 택배비와 공임비가 포함됩니다.
Q : 지금 주문하면 언제오나요?
A : 평일(월~금) 오후 5시 이전까지 주문하시면 다음날 받아보실 수 있습니다. 토요일은 오후 1시 이전까지 주문하시면 월요일에 받아보실 수 있습니다. 도서 산간지역 및 섬지역은 1~2일 정도 지연될 수 있으며, 추석, 설, 크리스마스 등 물량이 폭주하는 시기에는 1~2일 정도 지연될 수 있습니다.
Q : 어제 주문했는데 물건이 안와요
A : 홈페이지 상단의 '주문/배송조회' 에서 주문 내역을 확인할 수 있으며, 주문 내역을 보시면 운송장 번호가 표기되어 있습니다. 이 운송장 번호를 홈페이지 왼쪽의 한진택배 상품추적조회란에 넣고 택배검색 버튼을 누르면 현재 물품의 배송중인 위치와 전화번호를 알 수 있습니다.
Q : 카드 결재가 두번 된 것 같습니다
A : 카드 결재시 주문이 중복으로 들어가는 경우가 있습니다. 이럴 경우 최종 주문만 제외하고 나머지 주문들은 24간 이내에 자동으로 삭제되며, 절대 중복 결재는 되지 않으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
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